Robe noire en coton

Politique d'expédition – ​​Avantiá Interiors

Chez Avantiá Interiors, nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes – sans valeur minimale de commande . Notre objectif est de fournir une expérience d'achat fluide avec des conditions d'expédition claires, une transparence totale des prix et aucun frais caché pour les clients au Royaume-Uni, en Allemagne, en France et en Italie.

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📍 Régions d'expédition :

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

Royaume-Uni

Allemagne

France

Italie

D'autres pays de l'UE peuvent être disponibles au moment du paiement

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📦 Délai de traitement :

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables

Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi

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🚚 Délais de livraison estimés :

Royaume-Uni : 3 à 6 jours ouvrables

Allemagne, France, Italie : 5 à 10 jours ouvrés

Dans des cas exceptionnels, des retards locaux peuvent survenir

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✅ Frais de livraison :

Livraison gratuite sur toutes les commandes

Pas de frais de traitement supplémentaires ni de coûts cachés

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💼 Taxes et droits :

Pour les clients au Royaume-Uni et dans l'Union européenne, toutes les taxes sur la valeur ajoutée (TVA) et les droits de douane sont inclus dans le prix.

Il n'y a pas de frais ou de charges supplémentaires lors de la livraison.

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🔍 Suivi des expéditions :

Chaque commande comprend un numéro de suivi qui vous permet de suivre votre livraison à tout moment.

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📞 Contactez-nous :

Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, veuillez nous contacter à :

Téléphone : +44 7915394715

Courriel : [email protected]

Adresse : 14e étage, CI Tower, St George's Square, New Malden, KT3 4HG, Royaume-Uni

Veuillez fournir l'adresse de livraison correcte lors du paiement pour éviter les retards ou les retours.

Politique de retour – Avantiá Interiors

Chez Avantiá Interiors, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous accepterons volontiers les retours dans les conditions suivantes :

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🔄 Période de retour :

Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

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📦 Politique de retour :

Les articles doivent être non portés, non lavés, non endommagés et dans leur état d'origine avec étiquettes et emballage .

Les articles d'hygiène tels que les sous-vêtements ou les maillots de bain sans film de protection hygiénique ne peuvent pas être échangés pour des raisons d'hygiène .

Les articles en promotion ou en solde sont exclus de l'échange, sauf s'ils sont défectueux.

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💸 Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge du client , sauf si le produit est défectueux ou a été livré de manière incorrecte.

Nous recommandons l'expédition avec suivi pour garantir des retours en toute sécurité.

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🔁 Échange :

Un échange direct n'est pas possible. Veuillez retourner l'article et passer une nouvelle commande.

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💳 Remboursement :

Après réception et inspection du retour, le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables en utilisant le mode de paiement d'origine.

Vous recevrez une notification par e-mail une fois le remboursement traité.

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📥 Début du retour :

Veuillez contacter notre équipe d'assistance avec votre numéro de commande et la raison du retour :

Courriel : [email protected]

Téléphone : +44 7915394715

Nous vous guiderons tout au long du processus de retour et vous fournirons l'adresse de retour.

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📍 Adresse :

Avantiá Interiors
14e étage, Tour CI,
Place Saint-Georges,
New Malden, KT3 4HG, Royaume-Uni